POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică de Confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) face parte integrantă din documentația contractuală care reglementează raporturile juridice dintre dumneavoastră și Pick Ride, având ca scop informarea detaliată cu privire la modalitățile de colectare, utilizare, stocare și protejare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Prin această Politică, Pick Ride își asumă angajamentul de a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor personale prelucrate în cadrul furnizării serviciilor sale, indiferent dacă utilizați Platforma, Aplicația sau Site-ul Pick Ride.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică înainte de a utiliza Serviciile noastre. Ea explică în mod transparent ce tipuri de date colectăm, scopurile pentru care sunt utilizate, temeiurile legale ale prelucrării, durata de stocare, drepturile de care beneficiați și modalitățile prin care acestea pot fi exercitate.

Prin accesarea și utilizarea Serviciilor Pick Ride, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică și că înțelegeți modul în care datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în scopul furnizării serviciilor solicitate.

(A) Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm:

• (i) date de identificare: nume, prenume, funcția și/sau calitatea deținută și organizația în care le dețineți, semnătură olografă sau electronică, datele din actul de identitate, informații cu privire la identificarea dvs. unică prin mijloace foto/video de la distanță inclusiv prin prelucrarea de date biometrice cu consimțământul dumneavoastră în scopul verificării identității, verificării conformității actelor necesare pentru efectuarea transportului de tip ride-sharing, precum și în scopul efectuării tuturor demersurilor pentru înregistrarea șoferului ca persoană fizică autorizată la Registrul Comerțului.
• (ii) date financiare: informații cu privire la contul bancar sau la cardul bancar.
• (iii) date de contact și de livrare: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu, adresă de livrare.
• (iv) geolocația și informații despre mașini (inclusiv numărul de înmatriculare).
• (v) eficiența și rating-ul șoferului.
• (vi) permisul de conducere al șoferului, fotografia, profesia și documentele de identitate.
• (vii) date despre infracțiuni și condamnări penale.
• (viii) informații solicitate în temeiul legislației fiscale: numărul de identificare fiscală a contribuabilului, codul de TVA, locul nașterii, identificatorul codului financiar, informații din fiecare stat membru în care sunteți rezident.
• (ix) date privind relația cu dvs.: date cu privire la înregistrarea și utilizarea platformei, date și informații cu privire la desfășurarea activității șoferului pe platformele de ride-sharing, precum și date financiare, informații legate de derularea contractului pe care îl aveți încheiat cu Pick Ride, detalii cu privire la corespondențele, cererile, sesizările, reclamațiile pe care le faceți sau alte informații legate de interacțiunea dvs. cu noi (spre exemplu pentru acordarea suportului în utilizarea serviciilor noastre), informații cu privire la exercitarea drepturilor pe care le aveți cu privire la datele cu caracter personal.
• (x) date privind utilizarea serviciilor: date de autentificare, referitoare la contul de utilizator, date din loguri precum adresa IP, datele privind acțiunile dvs. în platformele sau website-urile Pick Ride, date referitoare la dispozitivul mobil folosit, referințe – codurile criptate generate de aplicațiile folosite.

(B) Scopul prelucrării informațiilor:

• B.1. Subscrisa colectează și prelucrează datele cu caracter personal în scopul facilitării prestării serviciilor șoferilor pe platformele de ride-sharing prin care aceștia sunt ajutați să își organizeze și urmărească mai bine activitatea, precum și în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor fiscale.
• B.2. Geolocația și rutele urmate sunt prelucrate în scopul analizării zonei geografice și al oferirii de sugestii șoferilor.
• B.3. Permisul de conducere al șoferului, profesia, documentele de identitate și infracțiunile și condamnările penale sunt prelucrate pentru a verifica respectarea prevederilor legale și adecvarea pentru profesia de șofer.
• B.4. Prelucrarea în sensul afișării fotografiei șoferului, denumirea și detaliile mașinii este realizată astfel încât să poată identifica șoferul și mașina respectivă.
• B.5. În vederea întocmirii unor rapoarte sumare prin intermediul Platformei Pick Ride pentru Șoferi care vor cuprinde, printre altele, Subscrisa va prelucra și date despre eficiența și rating-ul șoferului.
• B.6. Datele despre infracțiuni și condamnări penale (cazierul judiciar) vor fi prelucrate doar în următoarele scopuri: pentru pregătirea dosarului și completarea cererii în numele Clientului în vederea obținerii autorizației pentru transportul alternativ cu autoturism și conducător auto, pentru a furniza către Bolt prin contul de șofer cazierul judiciar odată la 6 (șase) luni conform termenilor și condițiilor acestor platforme (2.2.vi.), pentru a evalua riscul în mod adecvat, pentru detectarea sau prevenirea fraudei.
• B.7. Colectăm și folosim informații despre activitatea și interacțiunea unui șofer pe platformă, precum și evaluările acestuia pentru a susține siguranța utilizatorilor, pentru a ne asigura că respecți Termenii aplicabili șoferilor și pentru a ne asigura că oferim un serviciu de calitate și plăcut pentru toata lumea.

(C) Baza legală

• C.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru executarea contractului încheiat cu șoferul (Cerința preliminară privind utilizarea serviciilor Pick Ride este ca șoferii să fie de acord cu prelucrarea datelor de identificare și a celor privind geolocația).
• C.2. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în baza prevederilor legale referitoare la interesele legitime ale Subscrisei referitoare la investigarea și detectarea plăților frauduloase.
• C.3. Datele privind infracțiunile și condamnările penale sunt prelucrate pentru a asigura respectarea obligațiilor legale ale Subscrisei.

(D) Destinatari

D.1. Subscrisa nu va dezvălui altor entități datele cu caracter personal ale șoferilor, cu excepția îndeplinirii unor obligații legale sau în caz de investigare a unor posibile fraude sau acțiuni ilegale. Subscrisa va putea dezvălui astfel de informații dacă o hotărâre judecătorească dispune acest lucru sau în situația în care cooperăm cu o autoritate independentă de supraveghere a protecției datelor în tratarea plângerilor și derularea anchetelor. De asemenea, putem să comunicăm datele dvs. personale autorităților de aplicare a legii sau altor autorități publice (cum ar fi autoritățile fiscale), inclusiv să răspundem la solicitări atunci când transmiterea informațiilor este prevăzută de lege sau susține executarea unei sarcini de interes public. Indiferent de caz, ne vom asigura mereu că dezvăluirea informațiilor are un temei legal și ne vom asigura că deciziile sunt documentate.

(E) Securitate și acces

E.1. Orice fel de date cu caracter personal colectate în cursul prestării serviciilor vor fi transferate către și stocate în centrele de date ale Microsoft, amplasate pe teritoriile statelor membre ale Uniunii Europene. Numai angajații autorizați ai Subscrisei au acces la datele cu caracter personal, și le pot vedea doar în scopul rezolvării problemelor asociate utilizării serviciilor.

E.2. Șoferii beneficiază de toate drepturile aplicabile prelucrării datelor cu caracter personal, dintre care enumerăm: dreptul de acces; dreptul la rectificare; dreptul de a fi uitat; dreptul la opoziție; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor etc.

(F) Accesul la date cu caracter personal, corectarea, păstrarea, ștergerea și portabilitatea datelor

• F.1. Datele cu caracter personal pot fi vizualizate și corectate în Platforma Pick Ride pentru Șoferi.
• F.2. Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate atâta timp cât dețineți un cont activ de șofer. Dacă vi se închide contul atunci datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioadă suplimentară de 3 ani.
• F.3. Datele de care este nevoie în scopuri contabile, datele vor fi stocate timp de 7 ani.
• F.4. În cazul în care există suspiciuni privind infracțiuni, fraude sau furnizare de informații false, datele vor fi stocate timp de 10 ani.
• F.5. În caz de dispute, datele vor fi păstrate până la soluționarea cauzei sau expirarea termenului pretențiilor respective.
• F.6. Subscrisa va răspunde solicitărilor primite prin e-mail privind ștergerea și transferul datelor cu caracter personal în termen de 1 (o) lună și va preciza perioada de timp necesară ștergerii și transferului datelor respective.

(G) Soluționarea disputelor

• G.1. Disputele referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt soluționate prin intermediul serviciului de relații cu clienții.
• G.2. Autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro/) care poate fi contactată prin e-mail la adresa: anspdcp@dataprotection.ro.