POLITICA DE COOKIES

Prezenta Politică de Cookies (denumită în continuare „Politica”) face parte integrantă din Documentele Contractuale care reglementează raporturile juridice dintre dumneavoastră și Pick Ride S.R.L., și are scopul de a explica modul în care utilizăm tehnologiile de tip cookie și alte tehnologii similare pe site-ul nostru www.pickride.eu („Site-ul”), precum și în Aplicație și Platformă.

Prin accesarea și utilizarea Site-ului și a Aplicației Pick Ride, vă exprimați acordul privind utilizarea cookie-urilor, în conformitate cu prezenta Politică, cu Politica de Confidențialitate și cu Termenii și Condițiile Generale.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă etc.) atunci când accesați un site web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a asigura funcționarea eficientă a site-urilor, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului cu privire la modul de utilizare a acestuia.

Cookie-urile nu conțin informații care identifică direct o persoană, însă pot asocia un utilizator de internet cu un anumit dispozitiv sau browser.

2. Scopul utilizării cookie-urilor

Pick Ride utilizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:

• Funcționale – pentru a permite navigarea pe site și utilizarea funcționalităților de bază (ex. autentificare, completarea formularelor).
• De performanță și analiză – pentru a colecta informații anonime despre modul în care utilizatorii interacționează cu Site-ul, astfel încât să putem îmbunătăți experiența generală.
• De marketing și publicitate – pentru a furniza reclame relevante și personalizate, inclusiv prin intermediul platformelor partenere (ex.: Meta, Google Ads), și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.
• De securitate – pentru a proteja utilizatorii și sistemele noastre, detectând activități suspecte sau neautorizate.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

• 3.1. Cookie-uri esențiale (strict necesare)
  Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a Site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. De exemplu, ele permit autentificarea în contul Pick Ride sau păstrarea sesiunii active.
• 3.2. Cookie-uri de analiză (statistice)
  Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează Site-ul nostru (ex.: paginile vizitate, durata vizitei, sursele de trafic), prin instrumente precum Google Analytics sau Meta Pixel. Datele colectate sunt agregate și anonime.
• 3.3. Cookie-uri de marketing și publicitate
  Aceste cookie-uri sunt plasate de noi sau de partenerii noștri publicitari pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Ele pot urmări activitatea de navigare, dar nu stochează informații personale directe.
• 3.4. Cookie-uri de preferințe (personalizare)
  Permit reținerea preferințelor dumneavoastră (ex.: limbă, locație, setări de afișare) pentru a oferi o experiență personalizată.

4. Cookie-uri de terți

Unele cookie-uri pot fi setate de servicii terțe pe care le utilizăm, cum ar fi:

• Google Analytics / Google Tag Manager – pentru analiză și măsurarea traficului;
• Meta Pixel (Facebook Pixel) – pentru măsurarea conversiilor din campaniile publicitare;
• Hotjar / Microsoft Clarity – pentru analiza comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea experienței pe site;
• Cloudflare – pentru securitate și performanță.

Pick Ride nu controlează cookie-urile terților și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor furnizori pentru informații suplimentare.

5. Durata de stocare a cookie-urilor

Durata de viață a unui cookie depinde de scopul său:

• Cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat la închiderea browserului;
• Cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată (de regulă între 1 lună și 2 ani) sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.

6. Cum puteți gestiona cookie-urile

La prima vizită pe Site, veți fi informat printr-un banner despre utilizarea cookie-urilor și veți avea posibilitatea să vă exprimați consimțământul. Puteți, în orice moment, să vă retrageți consimțământul sau să modificați preferințele cookie din setările browserului dumneavoastră:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari

Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea optimă a Site-ului sau poate duce la imposibilitatea utilizării anumitor funcționalități.

7. Modificări ale Politicii de Cookies

Pick Ride își rezervă dreptul de a actualiza și modifica prezenta Politică de Cookies pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei ultimei revizuiri.

8. Contact

Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de email: pickride.office@gmail.com.