TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Prezenții termeni și condiții generale (denumite în continuare, pentru ușurință, „Condițiile") fac parte din documentația contractuală care reglementează raporturile juridice dintre dumneavoastră și Pick Ride și au scopul de a reglementa accesul și utilizarea Serviciilor pe care noi vi le punem la dispoziție, respectiv utilizarea Site-ului nostru și a Aplicației.

Vă rugăm să citiți cu atenție Condițiile și restul Documentelor Contractuale înainte de folosirea sau achiziționarea oricărui Serviciu pus la dispoziție de către noi, deoarece acestea reglementează relația dintre Pick Ride și dumneavoastră și descrie drepturile și obligațiile noastre reciproce în cazul utilizării Serviciilor.

De asemenea, cu privire la Serviciile în raport cu care sunteți considerat un consumator potrivit legii, Condițiile reprezintă informarea prealabilă pe care noi, în calitate de profesioniști, suntem obligați să o facem fiecărui consumator înainte de încheierea unui contract la distanță, în conformitate cu dispozițiile aplicabile din Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii („OUG nr. 34/2014").

Politica noastră de Confidențialitate disponibilă la Politica de Confidențialitate, face parte integrantă din prezentele Condiții și are scopul de a detalia și explica informațiile/datele cu caracter personal pe care le colectăm atunci când utilizați Serviciile, motivele pentru care facem asta și, dacă este cazul, modul în care puteți să le actualizați, exportați sau ștergeți.

De asemenea, Politica de Utilizare Cookies („Politica de Cookies") este parte integrantă a acestor Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Cookies pentru reglementări și informații în legătură cu practicile noastre de utilizare a tehnologiei Cookies.

Prin utilizarea oricărui Serviciu, respectiv a Site-ului sau a Aplicației, acceptați în mod expres și fără echivoc Condițiile, în integralitatea lor, în varianta existentă și în vigoare la datele respective.

1. DEFINIȚII

1.1. Abonamentul – înseamnă modalitatea de acces la Servicii, contra unui Preț, pentru o perioadă determinată de timp, care conferă Clientului dreptul de a utiliza și beneficia de aceste Servicii puse la dispoziție de către Pick Ride în Aplicație. Prețul pe care este obligat să îl plătească Șoferul către Pick Ride pentru Abonament se datorează săptămânal și se va încasa prin debitare directă în fiecare zi de luni.

1.2. Agentul de plățiCapital Financial Services S.A., o societate pe acțiuni înființată și înmatriculată în conformitate cu legislația din România, având numărul de înregistrare în Registrul Comerțului J40/11004/2006, codul unic de înregistrare (CUI) 22170545 și sediul social în Municipiul București, Sector 1, Str. Grigore Alexandrescu, nr. 89-97, et. 6, adică agentul responsabil pentru suportul tehnic aferent serviciilor de plată prin care se facilitează efectuarea plăților și/sau facturarea în numele Pick Ride.

1.3. Aplicația – o aplicație pentru smartphone, disponibilă pe sistemele de operare iOS (i.e., disponibilă în App Store) și Android (i.e., disponibilă în Google Play), pusă la dispoziția Șoferilor de către Pick Ride pe bază de Abonament în temeiul prezentelor Condiții și utilizată de către Șoferi pentru gestionarea și administrarea finanțelor și a contabilității activității desfășurate în calitate de PFA, aferente Serviciilor de Transport alternativ realizate prin contul personal de Bolt.

1.4. Bolt – înseamnă platforma digitală avizată tehnic de către Ministerul Comunicațiilor și Societății Informaționale, sau Autoritatea pentru Digitalizarea României, după caz, conform Legislației Aplicabile, operată de Bolt Operations OÜ sau de entitățile afiliate acesteia, prin intermediul căreia Șoferul poate presta Servicii de Transport către Pasageri.

1.5. Certificatul de Pregătire Profesională – reprezintă certificatul de atestare a pregătirii profesionale pentru transportul de persoane în regim de închiriere, document necesar Șoferului potrivit Ordonanței de urgență nr. 49/2019 privind activitățile de transport alternativ cu autoturism și conducător auto și emis de către agenția relevantă a Autorității Rutiere Române - ARR pe raza căreia Șoferul activează.

1.6. Contul pentru Șoferi – înseamnă contul creat pe Aplicație, prin intermediul căruia Șoferul are acces la informațiile și documentele din Aplicație, inclusiv documentele și informațiile contabile aferente Serviciilor de Transport. Contul pentru Șoferi este disponibil pe întreaga durată a folosirii Aplicației pe bază de Abonament și poate fi accesat utilizând un nume de utilizator și o parolă. Contul pentru Șoferi este strict personal, iar Șoferul are obligația de a păstra confidențialitatea credențialelor și de a nu le comunica terților.

1.7. Conturile Bolt – înseamnă Contul PFA și Contul de Flotă.

1.8. Contul PFA – înseamnă contul Șoferului de pe aplicația Bolt, înregistrat prin intermediul entității de persoană fizică autorizată (PFA), prin intermediul căruia Șoferul prestează Serviciile de Transport către Pasageri.

1.9. Contul de Flotă – înseamnă contul Șoferului care conține aspectele și informațiile administrative și financiare legate de prestarea Serviciilor de Transport. Contul de Flotă va fi conectat la Aplicație, iar ca urmare a acestei operațiuni vor fi extrase datele relevante financiare ale Șoferului, cu care acesta își va gestiona aspectele contabile în Aplicația Pick Ride.

1.10. Documente Contractuale – reprezintă totalitatea documentelor contractuale care reglementează raporturile juridice dintre Șofer și Pick Ride referitoare la utilizarea Serviciilor și care este compusă din:

  • (i) prezentele Condiții;
  • (ii) condițiile speciale afișate în Aplicație, de exemplu cele care se referă la informațiile despre prețuri și descrierea Serviciilor;
  • (iii) Instrucțiunile către Șofer; și
  • (iv) orice alți termeni și condiții la care se face referire în Documentele Contractuale și care pot fi modificate periodic.

1.11. Documentele de Autorizare – reprezintă documentele prevăzute de Ordonanța de urgență nr. 49/2019 privind activitățile de transport alternativ cu autoturism și conducător auto emise de agenția relevantă a Autorității Rutiere Române – ARR și necesare Șoferului pentru prestarea Serviciilor de Transport, respectiv (i) autorizație pentru transportul alternativ cu autoturism și conducător auto („Autorizația"), (ii) copia conformă a autorizației pentru transportul alternativ cu autoturism și conducător auto („Copia Autorizației") și (iii) ecusoanele de transport alternativ cu autoturism și conducător auto („Ecusonul"), după caz.

1.12. Documentele Financiar Contabile – reprezintă documentele menționate la Art. 4.2.4 în prezentele Condiții.

1.13. Fluxul de Semnare Electronică – înseamnă procedura tehnică pusă la dispoziție de către Namirial S.R.L., colaborator al Pick Ride având calitatea de prestator de servicii de încredere în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 910/2014 privind identificarea electronică și serviciile de încredere pentru tranzacțiile electronice pe piața internă (eIDAS), prin intermediul căreia Șoferului i se emit semnături electronice calificate necesare pentru semnarea documentelor prevăzute în Documentele Contractuale.

1.14. Legislația Aplicabilă – înseamnă actele normative care reglementează Serviciile Pick Ride sau Serviciile de Transport prestate de către Șofer, inclusiv, dar fără a se limita la Ordonanța de urgență nr. 49/2019 privind activitățile de transport alternativ cu autoturism și conducător auto, Ordonanța de urgență nr. 44/2008 privind desfășurarea activităților economice de către persoanele fizice autorizate, întreprinderile individuale și întreprinderile familiale, Legea nr. 265/2022 privind registrul comerțului, Legea nr. 38/2003 privind transportul în regim de taxi și în regim de închiriere, Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal, Legea nr. 287/2009 privind Codul civil, astfel cum acestea au fost modificate și republicate, dacă este cazul.

1.15. Pasagerul – o persoană care solicită serviciile de transport alternativ cu ajutorul platformei de ride sharing Bolt, pe care Șoferul o utilizează.

1.16. PFA – înseamnă entitatea Șoferului de persoană fizică autorizată, înmatriculată în Registrul Comerțului potrivit dispozițiilor Legislației Aplicabile.

1.17. Pick Ride (la care se face referire, de asemenea, și ca la „Subscrisa", „noi", „ale noastre" sau „nouă") se referă la prestatorul Serviciilor, proprietarul Aplicației, respectiv PICK RIDE S.R.L., o societate cu răspundere limitată înființată și înmatriculată în conformitate cu legislația din România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/17752/2023, CUI 48830556, având sediul social în Splaiul Independenței, nr. 202K, camera 1, bloc B4, etaj 10, apartament 66, București, Sectorul 6.

1.18. Site-ul – site-ul Pick Ride, disponibil la adresa https://www.pickride.eu/;

1.19. Prețul – suma de bani afișată pe Site și în Aplicație, pe care Șoferul este obligat să o plătească către Pick Ride pentru valabilitatea unui Abonament, în baza căruia acesta poate utiliza Serviciile.

1.20. Procesul de Onboarding – presupune transmiterea către Pick Ride a tuturor documentelor și informațiilor necesare desfășurării activității de către Șofer și accesării Serviciilor, respectiv cele privind (i) Certificatul de Pregătire Profesională, (ii) înmatricularea, dacă este cazul, la Registrul Comerțului a Clientului în calitate de PFA (i.e., persoană fizică autorizată), (iii) Documentele de Autorizare, (iv) Datele Bancare, (v) Conturile Bolt (Contul PFA și Contul de Flotă) și (vi) Datele Cardului.

1.21. Serviciile – servicii pe care le furnizează Pick Ride, respectiv punerea la dispoziția Șoferului a Site-ului și a Aplicației, incluzând mentenanța Aplicației, a Platformei, a plăților prin Aplicație și a serviciului de relații cu clienții.

1.22. Serviciile de Transport – serviciul de transport alternativ pe care îl prestează un Șofer în beneficiul Pasagerului a cărui comandă a fost acceptată de Șofer prin aplicația Bolt, în conformitate cu Legislația Aplicabilă.

1.23. SPV – înseamnă Spațiul Privat Virtual, platforma electronică pusă la dispoziție de Agenția Națională de Administrare Fiscală („ANAF"), prin intermediul căreia contribuabilii pot comunica în format electronic cu autoritățile fiscale și pot accesa/încărca documentele, declarațiile și informațiile fiscale proprii prevăzute de Legislația Aplicabilă.

1.24. Șoferul (la care se face referire și sub formularea „Clientul", „Șoferul", „dvs.") – persoana care prestează, în numele operatorilor de transport alternativ, serviciile de transport alternativ, în calitatea lor de persoane fizice autorizate, înregistrate conform dispozițiilor legale aplicabile în Registrul Comerțului. Fiecare Șofer va beneficia de un Cont pentru Șofer, în vederea utilizării Aplicației.

2. NECESITATEA UNUI CONT DE ȘOFER. ÎNREGISTRAREA ÎN APLICAȚIE

2.1. Înainte de a utiliza Aplicația Pick Ride, Șoferul trebuie să își creeze un Cont de Șofer punând la dispoziție (i) informațiile solicitate în formularul de înregistrare din Aplicație și (ii) documentația relevantă, conform cerințelor noastre. Este necesar să fie completate datele inițiale, mai precis: numele și prenumele Clientului și orașul în care Șoferul urmează să desfășoare Serviciile de Transport. Ulterior, Șoferul va trebui să își efectueze o fotografie de tip selfie, iar în continuare, va trebui să încarce fotografii cu fața și verso-ul cărții de identitate și să indice CNP-ul, adresa de domiciliu (completată de certificatul de atestare a domiciliului în cazul cărții de identitate electronice – CIE), seria, numărul, emitentul și perioada de valabilitate a acesteia, precum și locul nașterii. De asemenea este necesar să încarce fotografii cu fața și verso-ul permisului de conducător auto, și să indice seria documentului și data expirării. Conform Legislației Aplicabile, în vederea creării unui Cont de Șofer, Șoferul trebuie să aibă cel puțin vârsta de 21 de ani împliniți și să dețină un permis de conducere categoria B, cu o vechime de cel puțin 2 ani.

2.2. Ulterior finalizării cu succes a cererii de înregistrare, Șoferul va parcurge Procesul de Onboarding descris mai jos.

2.3. Certificatul de Pregătire Profesională: Șoferul va indica dacă deține Certificatul de Pregătire Profesională. În situația în care răspunsul este negativ, Pick Ride oferă toate informațiile de care are nevoie pentru a-l obține, fără însă ca Pick Ride să intervină în mod direct pentru obținerea Certificatului de Pregătire Profesională. În situația favorabilă în care Șoferul deține Certificatul de Pregătire Profesională, acesta trebuie să încarce în Aplicație o fotografie sau o copie scan a acestuia (atât față, cât și verso), precum și informații cu privire la numărul acestui document și data de expirare.

2.4. PFA: Șoferul va declara dacă este sau nu înmatriculat în Registrul Comerțului ca PFA.

2.4.1. Dacă Șoferul are deja înmatriculată o entitate PFA, acesta va trebui să completeze în Aplicație următoarele date: denumirea completă, codul unic de înregistrare (CUI), numărul de ordine în Registrul Comerțului (F), data înmatriculării, adresa sediului social. De asemenea, acesta va încărca o fotografie sau o copie scan a certificatului de înmatriculare. Ulterior, Șoferul va semna prin Fluxul de Semnare Electronică o împuternicire pentru ca o persoană fizică desemnată de Pick Ride să obțină acces în SPV, atât pentru CUI-ul aferent PFA-ului, cât și pentru CNP-ul Șoferului, în vederea depunerii declarațiilor contabile și pentru obținerea certificatului de înregistrare în scopuri de TVA intracomunitar.

2.4.2. Dacă Șoferul nu are deja înmatriculată o entitate PFA, acesta va trebui să depună la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul relevant un dosar de înmatriculare ce va conține următoarele documente: (i) cererea de înregistrare, (ii) anexa privind înregistrarea fiscală, (iii) declarația pe propria răspundere cu privire la îndeplinirea condițiilor de funcționare/desfășurare a activității, (iv) dovada verificării disponibilității și rezervării denumirii firmei, (v) actul de identitate al titularului PFA, (vi) dovada care atestă dreptul de folosință asupra sediului profesional.

2.4.3. Dovada verificării disponibilității și rezervării denumirii firmei. Această dovadă se obține de la Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC) în urma depunerii cererii de verificare a disponibilității și rezervării denumirii, care trebuie să conțină una sau mai multe denumiri propuse de către Șofer, în ordinea preferinței acestuia. Rezervarea denumirii este valabilă pentru o perioadă de 30 de zile de la data eliberării documentului de către ONRC și trebuie depusă în original în dosarul de înmatriculare al PFA-ului.

2.4.4. Cu ajutorul informațiilor puse la dispoziție de către Șofer, Aplicația va genera și îi va pune la dispoziție acestuia documentația necesară pentru înmatricularea acesteia la Registrul Comerțului, care va fi semnată de Șofer prin Fluxul de Semnare Electronică.

2.4.5. Sediul PFA: Potrivit Legislației Aplicabile, sediul PFA trebuie să fie în același oraș în care Șoferul urmează să presteze Serviciile de Transport. Astfel, dacă Șoferul are dreptul de a pune la dispoziție entității PFA un spațiu pentru stabilirea sediului profesional (i.e., imobilul se află în proprietatea Șoferului, acesta are un contract de locațiune valid care îi permite transmiterea folosinței, sau orice alte situații similare prevăzute de Legislația Aplicabilă), Aplicația va genera și un contract de comodat ce va fi încheiat între Șofer și PFA cu scopul stabilirii sediului profesional al PFA. Dacă Șoferul nu are posibilitatea/dreptul de a pune la dispoziția entității PFA o locație (din orașul în care urmează să presteze Serviciile de Transport) în vederea stabilirii sediului profesional al PFA, acesta va trebui să completeze în Aplicație o adresă unde își poate stabili sediul profesional, împreună cu datele complete din cartea de identitate ale persoanei care deține locația.

2.4.6. Înmatricularea PFA:

2.4.6.1. Ulterior generării și semnării prin Fluxul de Semnare Electronică a documentației relevante pentru înmatricularea PFA, Șoferul va transmite prin intermediul Aplicației dosarul de înmatriculare către Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul relevant.

2.4.6.2. Din cauza faptului că, uneori, autoritățile publice își exercită cu întârziere anumite atribuții, iar regulile de funcționare ale instituțiilor publice pot fi neclare sau aplicate neuniform, Pick Ride nu poate garanta un termen maxim pentru întocmirea, depunerea sau soluționarea diverselor cereri, dosare de înmatriculare etc. Pick Ride nu va fi ținută răspunzătoare pentru eventuale prelungiri, întârzieri sau respingeri ale dosarelor/cererilor și nici pentru consecințele pe care acestea le pot avea asupra activității Clientului.

2.4.6.3. Clientul înțelege și își asumă faptul că, în situația în care, după depunerea dosarului la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul competent, dorește modificarea opțiunilor exprimate în procesul de înființare a PFA-ului, există riscul ca dosarul să fie soluționat pe baza informațiilor din dosarul depus inițial. În acest caz, Clientul va fi ținut să efectueze pe cont propriu orice modificări necesare cu privire la înmatricularea PFA înainte ca acesta să înceapă să presteze Serviciile de Transport.

2.4.6.4. De asemenea, Clientul înțelege și declară că Pick Ride nu răspunde pentru erorile de înregistrare, comunicare, înscriere sau transmitere a documentelor comise de persoane care nu se află sub autoritatea sa, inclusiv funcționari ai Registrului Comerțului, ai ANAF sau ai altor instituții publice.

2.4.6.5. Pick Ride nu exercită niciun control asupra datelor și documentelor furnizate de Șofer în Aplicație. Clientul garantează acuratețea datelor introduse și poartă întreaga responsabilitate pentru corectitudinea acestora.

2.4.7. După finalizarea procesului de înmatriculare, Șoferul va trebui să completeze în Aplicație următoarele date: denumirea completă, codul unic de înregistrare (CUI), numărul de ordine în Registrul Comerțului (F), data înmatriculării, adresa sediului social. De asemenea, acesta va încărca o fotografie sau o copie scan a certificatului de înmatriculare.

2.4.8. În ceea ce privește împuternicirile prevăzute la Art. 2.4.1 și 2.4.7, Șoferul declară că înțelege și își asumă întreaga răspundere cu privire la faptul că împuternicește, pentru accesul în SPV, pentru utilizarea semnăturilor electronice calificate, precum și pentru orice alte servicii auxiliare, o persoană fizică desemnată în acest scop de Pick Ride și nu societatea Pick Ride, aceasta din urmă acționând exclusiv în calitatea sa de persoană juridică distinctă. Șoferul confirmă că Pick Ride nu are și nu va avea nicio răspundere în legătură cu actele sau omisiunile persoanei fizice astfel împuternicite.

2.5. Documentele de Autorizare

2.5.1. În cazul în care Șoferul deține deja Documentele de Autorizare, ele vor fi încărcate în Aplicație, împreună cu numărul și data de expirare ale acestora.

2.5.2. În cazul în care Șoferul nu deține aceste Documente de Autorizare, Aplicația Pick Ride oferă suport în vederea constituirii dosarului pentru obținerea lor, după cum urmează:

2.5.2.1. Pentru obținerea Autorizației, dosarul trebuie să conțină următoarele documente: (a) certificatul de înmatriculare, (b) certificat constatator emis de Registrul Comerțului pentru PFA, (c) Certificatul de Pregătire Profesională, (d) certificat de cazier judiciar, (e) avizul medical și psihologic al Șoferului cu mențiunea "apt", (f) dovada plății taxei prevăzute de lege (în cuantum de 341 lei) și (h) cererea de eliberare Autorizație completată în prealabil de către Șofer.

2.5.2.2. Astfel, Șoferul va trebui să procure și să încarce în Aplicație documentele menționate mai sus la Art. 2.5.2.1 lit. (d) – (f), cele menționate la (a) – (c) fiind deja încărcate în pașii anteriori din Procesul de Onboarding.

2.5.2.3. După ce Pick Ride verifică toate documentele menționate mai sus, Pick Ride va completa automat și va transmite pe e-mailul Șoferului cererea de eliberare a Autorizației, împreună cu o arhivă centralizată cu toate documentele care trebuie depuse la autoritatea competentă în vederea obținerii Autorizației.

2.5.2.4. Responsabilitatea privind depunerea documentației integrale la autoritatea competentă revine exclusiv Șoferului. Pick Ride nu are nicio obligație și nicio responsabilitate în legătură cu depunerea documentației, corectitudinea informațiilor furnizate de Șofer sau lipsa unor documente necesare pentru obținerea Autorizației.

2.5.2.5. După obținerea Autorizației, Șoferul va trebui să obțină Copia Autorizației și Ecusoanele, conform celor de mai jos.

2.5.2.6. Pentru obținerea Copiei Autorizației și a Ecusoanelor, dosarul trebuie să conțină următoarele documente: (a) copia Autorizației, (b) certificatul de înmatriculare și cartea de identitate a autoturismului, (c) contractul de comodat sau închiriere (în cazul în care autoturismul nu este în proprietatea PFA), (d) acordul firmei de leasing (dacă mașina este în leasing), (e) dovada plății taxei în valoare de 108 RON, (f) cererea de eliberare a Copiei Autorizației, (g) cererea de eliberare a Ecusoanelor (h) declarație pe proprie răspundere, (i) contractul de afiliere Bolt.

2.5.2.7. În vederea constituirii dosarului, Șoferul va trebui să procure și să încarce în Aplicație documentele menționate mai sus la Art. 2.5.2.6 lit. (a) – (e). Ulterior verificării acestora de către Pick Ride, Șoferul va semna prin Fluxul de Semnare Electronică documentele menționate mai sus la Art. 2.5.2.6 lit. (f) – (i).

2.6. Datele financiare

2.6.1. În acest pas al Procesului de Onboarding, Șoferul are obligația de a furniza datele sale bancare, respectiv: IBAN-ul, banca și o copie a extrasului de cont.

2.6.2. În plus, Șoferul are obligația de a încărca o copie a certificatului de înregistrare în scopuri de TVA intracomunitar. Ulterior, Șoferul va semna prin Fluxul de Semnare Electronică o împuternicire pentru ca o persoană fizică desemnată de Pick Ride să obțină acces în SPV, pentru CIF-ul aferent PFA-ului, în vederea depunerii declarațiilor contabile.

2.6.3. Pick Ride nu este responsabilă pentru nicio tranzacție financiară incorectă sau nereușită rezultată din furnizarea de către Șofer a unor date bancare greșite, incomplete sau inexacte.

2.7. Conturi necesare pentru activitatea Șoferului - Conturile Bolt (Contul PFA și Contul de Flotă)

2.7.1. Cont de Flotă

2.7.1.1. În situația în care Șoferul deține deja un Cont de Flotă, acesta are obligația de a se conecta la respectivul cont prin intermediul Aplicației puse la dispoziție de Pick Ride. Aplicația Pick Ride trebuie să aibă acces la Contul de Flotă pentru a putea extrage informațiile necesare (date financiare, date privind cursele, bonusuri etc.), astfel încât Șoferul să poată gestiona aspectele și documentele contabile, administrative etc.

2.7.1.2. În situația în care Șoferul nu deține un Cont de Flotă, Pick Ride va proceda la crearea acestuia, pe baza următoarelor documente și informații furnizate de Șofer: adresa de e-mail și numărul de telefon; datele titularului PFA; datele juridice și bancare ale PFA; copia certificatului de înregistrare PFA (CUI); copia Autorizației; extrasul de cont bancar; copia actului de identitate al titularului; copia certificatului de înregistrare în scopuri de TVA intracomunitar.

2.7.2. Contul PFA

2.7.2.1. În cazul în care Șoferul are deja un Cont PFA, acesta are obligația de a transfera contul existent către Contul de Flotă. Pick Ride va oferi asistența necesară Șoferului pentru realizarea acestui transfer.

2.7.2.2. În cazul în care Șoferul nu deține un Cont PFA, Pick Ride va crea acest cont, pe baza documentelor/informațiilor furnizate de Șofer în Aplicație prin intermediul Contului de Șofer, respectiv: adresa de e-mail; datele de identificare ale Șoferului; copia cărții de identitate; copia permisului de conducere; certificatul de înmatriculare al autoturismului; Copia Autorizației; Ecusoanele; certificatul de cazier judiciar; Certificatul de Pregătire Profesională; fotografie de profil; poliță de asigurare pentru bagaje; polița obligatorie RCA pentru autoturism.

2.7.2.3. După crearea sau transferul conturilor, Pick Ride va confirma Șoferului finalizarea procedurii.

2.7.2.4. Pick Ride nu își asumă nicio răspundere în cazul respingerii de către Bolt a Contului PFA sau a Contului de Flotă.

2.8. Datele Cardului

Înainte de finalizarea procesului de onboarding, Șoferul are obligația de a introduce datele cardului asociat contului bancar al PFA-ului. Aceste date sunt necesare pentru debitarea directă a Prețului Abonamentului, care se efectuează în fiecare zi de luni prin mecanismul de debitare directă. Pentru procesarea plăților, Pick Ride utilizează serviciile Agentului de plăți, care pune la dispoziție infrastructura necesară efectuării tranzacțiilor.

2.9. Declarații și garanții. Prin finalizarea tuturor pașilor de înregistrare, Șoferul declară și garantează că:

2.9.1. are capacitatea și dreptul legal, în temeiul Legislației Aplicabile, de a încheia cu Pick Ride Documentele Contractuale, precum și de a furniza Serviciile de Transport;

2.9.2. a citit cu atenție, a înțeles în întregime și acceptă să respecte toate obligațiile din Documentele Contractuale, inclusiv prezentele Condiții;

2.9.3. toate informațiile și documentele furnizate către Pick Ride sunt reale, exacte, corecte și complete;

2.9.4. va menține Contul de Flotă în conformitate cu realitatea și va actualiza în permanență informațiile relevante;

2.9.5. nu va permite niciunei alte persoane utilizarea Conturilor Bolt sau Contului de Șofer Pick Ride și nu va cesiona sau transmite aceste conturi către terți;

2.9.6. nu va utiliza Aplicația Pick Ride în scopuri neautorizate sau nelegale și nu va afecta buna desfășurare a Serviciilor Pick Ride;

2.9.7. va respecta în permanență toate dispozițiile Legislației Aplicabile.

2.10. În cazul în care Șoferul încalcă oricare dintre declarațiile și garanțiile prevăzute la Art. 2.9, Pick Ride are dreptul de a rezilia de îndată Documentele Contractuale și de a înceta relația de afaceri cu Șoferul, fără nicio altă formalitate prealabilă și fără a fi necesară intervenția instanței de judecată. Rezilierea produce efecte de plin drept la data notificării transmise Șoferului de către Pick Ride.

3. DREPTUL DE UTILIZARE A APLICAȚIEI ȘI A CONTULUI PENTRU ȘOFERI

3.1. Licența de utilizare a Aplicației și a Contului pentru Șoferi. Ca urmare a încheierii Documentelor Contractuale, Pick Ride acordă Șoferului o licență de utilizare a Aplicației și a Contului pentru Șoferi. Licența este neexclusivă și nu acordă Șoferului dreptul de a sub-licenția sau transfera orice fel de drepturi către terțe persoane.

3.2. În cursul utilizării Aplicației și/sau a Contului pentru Șoferi, Șoferul nu va putea:

  • (i) decompila, dezasambla, modifica, traduce sau rearanja, folosi ingineria inversă sau încerca în orice alt mod să obțină codul sursă al Aplicației;
  • (ii) modifica Aplicația sau Contul pentru Șoferi în orice fel ori utiliza versiuni modificate ale Aplicației sau ale Contului pentru Șoferi;
  • (iii) transmite fișiere care conțin viruși, fișiere corupte sau orice alte programe care pot deteriora sau afecta în mod negativ operațiunile derulate prin Aplicație;
  • (iv) încerca să dobândească acces neautorizat la Aplicație, la Contul pentru Șoferi sau la orice alte Servicii Pick Ride;
  • (v) utiliza Aplicația într-un mod care contravine Legislației Aplicabile în vigoare sau care aduce atingere drepturilor și intereselor legitime ale terților;
  • (vi) permite unui terț să realizeze vreo acțiune interzisă potrivit Documentelor Contractuale.

3.3. Licența acordată Șoferului prin Documentele Contractuale se revocă automat și simultan la momentul încetării acestora, indiferent de motiv. După încetarea Documentelor Contractuale Șoferul are obligația să oprească de îndată utilizarea Aplicației și a Contului pentru Șoferi, Pick Ride fiind îndreptățită să blocheze și să șteargă Contul pentru Șofer, fără nicio notificare prealabilă.

3.4. Toate drepturile de autor și mărcile, inclusiv codul sursă, bazele de date, logo-urile și design-urile vizuale sunt deținute de Pick Ride și protejate prin drepturi de autor, mărci și/sau de Legislația Aplicabilă. Prin încheierea Documentelor Contractuale, folosirea Aplicației sau a oricăror Servicii, Șoferul nu dobândește niciun fel de drepturi de proprietate intelectuală.

4. PRESTAREA SERVICIILOR DE CĂTRE PICK RIDE

4.1. SERVICIU DE ADMINISTRARE ȘI CONSULTANȚĂ

4.1.1. Clientul are obligația să se asigure că: (i) toate informațiile oferite Pick Ride sunt furnizate prompt, actualizate, corecte, exacte, complete, și nu induc în eroare; și (ii) toate premisele cuprinse în informațiile primite de Pick Ride sunt corespunzătoare.

4.1.2. Pentru finalizarea Procesului de Onboarding, Pick Ride furnizează următoarele Servicii după cum urmează:

4.1.2.1. Certificatul de Pregătire Profesională: În situația în care Șoferul nu deține un Certificat de Pregătire Profesională, Pick Ride îi va oferi toate informațiile de care are nevoie pentru a-l obține, fără însă ca Pick Ride să intervină în mod direct pentru obținerea acestuia.

4.1.2.2. PFA: În situația în care Șoferul nu este înmatriculat deja în Registrul Comerțului în calitate de PFA, Pick Ride va furniza Serviciile menționate mai sus în Art. 2.4.2 - 2.4.6.

4.1.2.3. Documentele de Autorizare: În situația în care Șoferul nu deține deja Documentele de Autorizare, Pick Ride va furniza Serviciile menționate mai sus în Secțiunea 2.5.

4.1.2.4. Conturile Bolt: În eventualitatea în care Șoferul nu deține deja Conturile Bolt necesare prestării Serviciilor de Transport, Pick Ride va furniza Serviciile menționate mai sus în Secțiunea 2.7.

4.2. SERVICIUL DE CENTRALIZARE A DATELOR FINANCIARE

4.2.1. Ulterior finalizării procedurii de onboarding, clientul poate utiliza Aplicația Pick Ride pentru a centraliza veniturile obținute din Serviciile de Transport, pe baza datelor prelucrate din platforma Bolt, prin intermediul Contului de Flotă.

4.2.2. În cazul în care Șoferul încarcă în Aplicație documentele care atestă efectuarea de cheltuieli în exercitarea activității, acestea vor fi centralizate pentru a facilita îndeplinirea obligațiilor fiscale de către Șofer.

4.2.3. În baza datelor prelucrate potrivit Art. 4.2.1 și 4.2.2 Aplicația Pick Ride afișează Șoferului obligațiile fiscale care trebuie achitate, conform legii în vigoare la acel moment, precum și toate informațiile necesare în vederea completării declarațiilor fiscale și a încărcării acestora în SPV.

4.2.4. În baza mandatului acordat de Șofer conform prezentelor Condiții, inclusiv Art. 2.4.1 și 2.4.7 de mai sus, vor fi depuse documentele necesare pentru a obține certificatul de înregistrare în scopuri de TVA intracomunitar, Formularul D100, Formularul D301, Formularul C801, Formularul D390 în numele PFA, precum și Formularul 212 (Declarația Unică) (toate acestea fiind denumite „Documentele Financiar Contabile").

4.2.5. Centralizarea datelor financiare, completarea și depunerea declarațiilor fiscale precizate la art. 4.2.4 se va realiza de Aplicație pe baza datelor prelucrate din platforma Bolt, prin intermediul Contului de Flotă și a documentelor și informațiilor puse la dispoziție de Șofer (spre exemplu, dovada efectuării de cheltuieli deductibile) în măsura în care acestea sunt încărcate în Aplicație. Pick Ride poate proceda la verificarea formală a dovezilor de efectuare a cheltuielilor, însă nu își asumă responsabilitatea niciunei probleme care poate apărea în legătură cu veridicitatea sau deductibilitatea acestor cheltuieli.

4.2.6. Clientul trebuie să încarce în Aplicația Pick Ride toate documentele și informațiile necesare pentru pregătirea, generarea și depunerea Documentelor Financiar Contabile la autoritățile competente, sau pentru prestarea oricăror obligații în temeiul Documentelor Contractuale.

4.2.7. Pick Ride va transmite Clientului la adresa de e-mail indicată de acesta toate rapoartele centralizatoare întocmite, precum și, în ipoteza în care se optează pentru acest Serviciu, Documentele Financiar Contabile completate și încărcate în SPV în numele Clientului.

4.2.8. În cazul în care Șoferul nu a ales să utilizeze Serviciile de centralizare a datelor financiare de la începutul anului calendaristic pentru un PFA deja înființat, Pick Ride nu va procesa datele din lunile anterioare începerii colaborării și nici nu va depune formularele D100, D301, D390. În vederea depunerii Declarației Unice pentru anul în curs, precum și în situația în care acesta obține venituri raportabile prin Declarația Unică și din alte surse diferite de prestarea Serviciilor de Transport, Șoferul va completa un formular cu totalul veniturilor și cheltuielilor deductibile acumulate de la începutul anului în curs și până la începerea efectivă a colaborării, urmând ca acestea să fie prelucrate de Aplicație.

4.2.9. Pick Ride nu răspunde pentru erorile din Aplicație cu privire la întocmirea unor situații financiare incomplete în cazul în care Clientul nu a pus la dispoziția Pick Ride documentele financiare necesare pentru întocmirea corectă a situațiilor financiare sau a înregistrat aceste documente cu întârziere. În acest caz, Clientul înțelege că unele declarații întocmite și depuse în baza mandatului acordat conform prezentelor Condiții nu suportă, în anumite cazuri, rectificare. De asemenea, Clientul înțelege că Serviciile din Aplicație nu sunt servicii de contabilitate prestate de Pick Ride.

5. PRESTAREA SERVICIILOR DE TRANSPORT DE CĂTRE ȘOFER

5.1. Obligațiile Șoferului. Prin încheierea Documentelor Contractuale, Șoferul garantează că înțelege faptul că Pick Ride nu intermediază Servicii de Transport, ci pune Aplicația la dispoziția acestuia, pe care Clientul o poate folosi pentru administrarea activității, inclusiv a aspectelor contabile aferente Serviciilor de Transport prestate prin intermediul propriului PFA. Cu toate acestea, Șoferul garantează că va furniza Serviciile de Transport în conformitate cu Documentele Contractuale, precum și cu Legislația Aplicabilă. Șoferul este pe deplin responsabil pentru respectarea Legislației Aplicabile, precum și pentru orice încălcare a acesteia care poate surveni pe durata furnizării Serviciilor de Transport.

5.2. Pentru a furniza Serviciile de Transport, Șoferul trebuie să dețină și să mențină valabile toate permisele, autorizațiile, licențele, polițele de asigurare, înmatriculările, certificările și orice alte documente cerute de Legislația Aplicabilă sau Documentele Contractuale.

5.3. Este obligația Șoferului să se asigure de valabilitatea tuturor documentelor sus-menționate. Pick Ride își rezervă dreptul de a solicita Șoferului să prezinte dovezi și să înainteze spre analiză toate permisele, licențele, aprobările, autorizațiile, înregistrările și certificările necesare.

5.4. Șoferul are obligația de a furniza Serviciile de Transport într-o manieră profesionistă, respectând normele de etică aplicabile prestării acestor servicii și acționând în concordanță cu cele mai bune interese ale Pasagerului pentru a îndeplini solicitările acestuia.

5.5. Șoferul deține dreptul exclusiv de a stabili momentul și modalitatea furnizării Serviciilor de Transport, fără ca aceasta să afecteze în vreun fel raporturile contractuale cu Pick Ride. Șoferul își asumă întreaga responsabilitate pentru prestarea Serviciilor de Transport, inclusiv pentru asigurarea tuturor resurselor și mijloacelor logistice necesare, inclusiv, fără a se limita la: combustibil, costuri aferente planurilor de date mobile, taxe și impozite relevante, amortizarea vehiculelor, asigurări, precum și orice alte cheltuieli asociate desfășurării activității.

5.6. Obligațiile fiscale

Șoferul recunoaște și acceptă că este responsabil pentru respectarea tuturor obligațiilor fiscale aplicabile în legătură cu furnizarea Serviciilor de Transport, inclusiv, dar fără a se limita la: plata impozitului pe venit, a contribuțiilor sociale și a oricăror alte taxe sau impozite prevăzute de Legislația Aplicabilă; îndeplinirea tuturor obligațiilor de raportare și înregistrare fiscală, inclusiv cele referitoare la contabilitate și viramente către autoritățile competente, conform Legislației Aplicabile.

Șoferul se obligă să respecte Legislația Aplicabilă și să despăgubească Pick Ride pentru orice taxe, plăți, penalități, amenzi sau alte obligații fiscale pe care Pick Ride le-ar putea suporta în numele Șoferului ca urmare a neîndeplinirii obligațiilor fiscale de către acesta.

5.7. Pick Ride are dreptul să comunice autorităților fiscale competente orice informații necesare în temeiul Directivei Consiliului (UE) 2021/514 din 22 martie 2021 de modificare a Directivei 2011/16/UE privind cooperarea administrativă în domeniul fiscal, inclusiv, însă fără a se limita la orice contraprestație plătită sau creditată Șoferului în cadrul activităților desfășurate pe Aplicația Pick Ride. În situația în care Șoferul nu pune la dispoziție informațiile solicitate conform Directivei menționate mai sus, Pick Ride este autorizat să (i) vă suspende Contul pentru Șofer, (ii) să împiedice tentativele ulterioare de înregistrare pe Aplicația Pick Ride.

6. FACTURARE ȘI PLATĂ

6.1. Achitarea Prețului Abonamentului pentru Serviciile prevăzute în Documentele Contractuale se va face săptămânal, prin debitare directă, în fiecare zi de luni.

6.2. Prima plată se va efectua prin debitare directă în ziua de luni a primei săptămâni care urmează finalizării Procesului de Onboarding.

6.3. Factura aferentă Serviciilor incluse în Abonament ce au fost prestate într-o lună va fi emisă în termen de cel mult 3 zile lucrătoare calculate de la sfârșitul lunii pentru care au fost prestate Serviciile și va include toate plățile efectuate pe parcursul respectivei luni.

6.4. În cazul în care nu se reușește plata prin debitare directă, Șoferul are la dispoziție un termen de 7 zile calendaristice pentru a efectua plata prin unul dintre mijloacele puse la dispoziție în Aplicație, în caz contrar Serviciile fiind suspendate până la confirmarea plății.

6.5. Pe perioada în care Serviciul este suspendat pentru neplată, accesul în Aplicație și pe Aplicația Pick Ride este restricționat, iar Pick Ride nu își asumă responsabilitatea modificărilor care pot apărea în datele financiare ale Șoferului în această perioadă.

7. POLITICA DE RETRAGERE ȘI RETUR

7.1. RETRAGEREA DIN CONTRACT

7.1.1. Șoferului îi este recunoscută calitatea de consumator în sensul Legislației Aplicabile privind protecția consumatorilor, exclusiv până în momentul în care Pick Ride ia la cunoștință datele PFA. Aceasta include situațiile în care PFA este deja înmatriculat în Registrul Comerțului la momentul începerii Procesului de Onboarding sau este înregistrat în cursul acestui Proces de Onboarding.

7.1.2. Până la momentul menționat la art. 7.1.1, Șoferul beneficiază de dreptul de retragere conform prevederilor Legislației Aplicabile privind protecția consumatorului. Exercitarea acestui drept presupune notificarea scrisă a Pick Ride în termenul legal prevăzut de legislație (respectiv în maximum 14 zile de la încheierea Documentelor Contractuale) și respectarea procedurilor prevăzute de aceasta.

7.1.3. După ce Pick Ride ia la cunoștință datele PFA-ului, Șoferul își pierde calitatea de consumator și dobândește calitatea de profesionist, intrând într-o relație comercială între profesioniști cu Pick Ride. În această etapă, dreptul de retragere în calitate de consumator nu se mai aplică, iar raporturile dintre Șofer și Pick Ride, inclusiv încetarea acestora, se supun exclusiv prevederilor Documentelor Contractuale agreate și Legislației Aplicabile profesioniștilor.

7.1.4. Dacă este cazul, orice plăți efectuate până la exercitarea dreptului de retragere vor fi returnate în conformitate cu Legislația Aplicabilă și cu procedurile interne ale Pick Ride, în limita și condițiile prevăzute de Legislația Aplicabilă, conform celor de mai jos.

7.1.5. În cazul în care Clientul a efectuat în calitate de Consumator, conform Art. 7.1.1, o plată pentru Abonament Pick Ride va rambursa suma plătită în maxim 14 (paisprezece) zile de la momentul în care Pick Ride este informată cu privire la exercitarea dreptului de retragere.

7.1.6. Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să informeze Pick Ride cu privire la această decizie, utilizând o declarație neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail, sau prin serviciul de suport clienți. Clientul are și opțiunea de a utiliza formularul din Anexă pentru exercitarea dreptului de retragere.

7.2. RETURNAREA PREȚULUI ÎN CAZURI SPECIALE

7.2.1. Fără a aduce atingere altor prevederi din prezentele Condiții, în ipoteza în care Aplicația nu este funcțională, iar Clientul nu are acces la Aplicație mai mult de 72 de ore din motive imputabile Pick Ride, aceasta din urmă permite restituirea prețului Abonamentului aferent săptămânii în curs, urmând ca Serviciile prevăzute de Documentele Contractuale să își continue aplicarea în condiții normale.

7.2.2. Pick Ride va efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul și-a exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare. În orice caz, nu se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

8. PROMOȚII. CAMPANIA DE RECOMANDARE

8.1. Clienții Pick Ride pot primi o recompensă ca urmare a participării acestora la campaniile de recomandare anunțate în mod public de Pick Ride pe Site și în Aplicație. De regulă, Clienții vor avea posibilitatea să își invite prietenii în timpul campaniilor active să folosească Serviciile Pick Ride utilizând codul unic de recomandare primit de aceștia la înregistrarea Contului pentru Șofer. Codul unic va fi transmis către prietenii Șoferului, iar aceștia din urmă îl vor folosi în momentul înregistrării Contului lor pentru Șofer nou în Aplicație.

8.2. Astfel, Clientul care a făcut recomandarea va primi recompensa dacă prietenii îndeplinesc în mod cumulativ următoarele condiții:

8.2.1. Să se înregistreze utilizând codul unic de recomandare și să-și confirme identitatea;

8.2.2. Să finalizeze Procesul de Onboarding, conform prezentelor Condiții;

8.2.3. Să mențină Abonamentul activ, prin plata acestuia timp de 10 săptămâni.

8.3. Pentru fiecare persoană recomandată și care îndeplinește condițiile de la Art. 8.2, Clientul va primi din partea Pick Ride compensarea agreată la momentul campaniei active, ce va fi virată doar după ce persoana recomandată îndeplinește toate condițiile specificate în Documentele Contractuale (inclusiv în Condițiile speciale ale campaniei respective, astfel cum acestea au fost publicate de Pick Ride pe Site și în Aplicație). În acest sens, Clientul împuternicește Pick Ride să emită din partea PFA-ului cu care este înregistrat pe Aplicație o factură către Pick Ride pentru suma respectivă.

8.4. În plus față de condițiile generale de participare la campaniile de recomandare, Pick Ride va publica pe Site și în Aplicație, acolo unde va fi cazul, condițiile speciale de participare, acestea completând în mod corespunzător Prezentele Condiții și făcând parte integrantă din Documentația Contractuală.

9. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele dvs. personale vor fi prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate, după cum urmează:

9.1. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm:

  • (i) date de identificare: nume, prenume, semnătură olografă sau electronică, datele din actul de identitate și din permisul de conducere, profesia, fotografii și informații cu privire la identificarea dvs. unică prin mijloace foto/video de la distanță inclusiv prin prelucrarea de date biometrice cu consimțământul dumneavoastră în scopul verificării identității, verificării conformității actelor necesare pentru efectuarea Serviciilor de Transport;
  • (ii) date financiare: informații cu privire la contul bancar sau la cardul bancar;
  • (iii) date de contact și de livrare: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu, adresă de livrare;
  • (iv) geolocația și informații despre mașini (inclusiv numărul de înmatriculare);
  • (v) eficiența și rating-ul șoferului;
  • (vi) date despre infracțiuni și condamnări penale, dacă este cazul;
  • (vii) informații solicitate în temeiul legislației aplicabile în scopuri fiscale: numărul de identificare fiscală a contribuabilului, codul de TVA, locul nașterii, identificatorul codului financiar, informații din fiecare stat membru în care sunteți rezident;
  • (viii) date privind relația cu dvs.: date cu privire la înregistrarea și utilizarea Aplicației, date și informații cu privire la desfășurarea activității șoferului pe platformele de transport alternativ, precum și date financiare, informații legate de derularea contractului pe care îl aveți încheiat cu Pick Ride, detalii cu privire la corespondențele, cererile, sesizările, reclamațiile pe care le faceți sau alte informații legate de interacțiunea dvs. cu noi;
  • (ix) date privind utilizarea Serviciilor: date de autentificare, referitoare la Contul pentru Șofer, date din log-uri precum adresa IP, datele privind acțiunile dvs. în Aplicație sau Site, date referitoare la dispozitivul mobil folosit, referințe – codurile criptate generate de aplicațiile folosite.

9.2. Scopul prelucrării informațiilor

  • (i) Subscrisa colectează și prelucrează datele cu caracter personal în scopul facilitării prestării Serviciilor Șoferilor pe platformele de transport alternativ prin care aceștia sunt ajutați să își organizeze și urmărească mai bine activitatea, precum și în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor fiscale.
  • (ii) Geolocația și rutele urmate sunt prelucrate în scopul analizării zonei geografice și al oferirii de sugestii Șoferilor.
  • (iii) Permisul de conducere al Șoferului, profesia, documentele de identitate și infracțiunile și condamnările penale sunt prelucrate pentru a verifica respectarea prevederilor Legislației Aplicabile cu privire la prestarea Serviciilor de Transport și pentru prestarea Serviciilor de consultanță cu privire la obținerea Documentelor de Autorizare și întocmirii dosarelor relevante.
  • (iv) Prelucrarea în sensul afișării fotografiei șoferului, denumirea și detaliile mașinii este realizată astfel încât să poată identifica Șoferul și mașina respectivă.
  • (v) În vederea întocmirii unor rapoarte sumare prin intermediul Aplicației Pick Ride pentru Șoferi care vor cuprinde, printre altele, Subscrisa va prelucra și date despre eficiența și rating-ul șoferului.
  • (vi) Colectăm și folosim informații despre activitatea și interacțiunea unui Șofer pe Aplicație, precum și evaluările acestuia pentru a susține siguranța Pasagerilor, pentru a ne asigura că sunt respectate Documentele Contractuale.

9.3. Baza legală

  • (i) Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru executarea Documentelor Contractuale (Cerința preliminară privind utilizarea serviciilor Pick Ride este ca Șoferii să fie de acord cu prelucrarea datelor de identificare și a celor privind geolocația).
  • (ii) Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în baza prevederilor legale referitoare la interesele legitime ale Pick Ride referitoare la investigarea și detectarea plăților frauduloase.
  • (iii) Datele privind infracțiunile și condamnările penale sunt prelucrate pentru a asigura respectarea obligațiilor legale ale Pick Ride.

9.4. Destinatari

  • (i) Cu excepția situațiilor menționate în prezentele Condiții (spre exemplu, transmiterea documentelor relevante către Bolt și stocarea datelor în centrele de date Microsoft etc.), Pick Ride nu va dezvălui altor entități datele cu caracter personal ale Șoferilor, cu excepția îndeplinirii unor obligații legale sau în caz de investigare a unor posibile fraude sau acțiuni ilegale.
  • (ii) Pick Ride va putea dezvălui astfel de informații dacă o hotărâre judecătorească dispune acest lucru sau în situația în care cooperăm cu o autoritate independentă de supraveghere a protecției datelor în tratarea plângerilor și derularea anchetelor. De asemenea, putem să comunicăm datele dvs. personale autorităților de aplicare a Legislației Aplicabile sau altor autorități publice (cum ar fi autoritățile fiscale), inclusiv să răspundem la solicitări atunci când transmiterea informațiilor este prevăzută de Legislația Aplicabilă sau susține executarea unei sarcini de interes public.

9.5. Securitate și acces

  • (i) Orice fel de date cu caracter personal colectate în cursul prestării serviciilor vor fi transferate către și stocate în centrele de date ale Microsoft, amplasate pe teritoriile statelor membre ale Uniunii Europene. Numai angajații autorizați ai Pick Ride au acces la datele cu caracter personal, și le pot vedea doar în scopul rezolvării problemelor asociate utilizării Serviciilor, sau în scopul prestării Serviciilor către Client.
  • (ii) Șoferii beneficiază de toate drepturile aplicabile prelucrării datelor cu caracter personal, dintre care enumerăm: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul de a fi uitat, dreptul la opoziție, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor etc.

9.6. Accesul la date cu caracter personal, corectarea, păstrarea, ștergerea și portabilitatea datelor

  • (i) Datele cu caracter personal pot fi vizualizate și corectate în Aplicația Pick Ride pentru Șoferi.
  • (ii) Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate atâta timp cât dețineți un Cont activ pentru Șofer. În situația în care Contul de Șofer este închis, atunci datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioadă suplimentară de 3 ani.
  • (iii) Datele de care este nevoie în scopuri contabile, datele vor fi stocate timp de 7 ani.
  • (iv) În cazul în care există suspiciuni privind infracțiuni, fraude sau furnizare de informații false, datele vor fi stocate timp de 10 ani.
  • (v) În caz de dispute, datele vor fi păstrate până la soluționarea cauzei sau expirarea termenului pretențiilor respective.
  • (vi) Subscrisa va răspunde solicitărilor primite prin e-mail privind ștergerea și transferul datelor cu caracter personal în termen de 1 (o) lună și vor preciza perioada de timp necesară ștergerii și transferului datelor respective.

9.7. Soluționarea disputelor

  • (i) Disputele referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt soluționate prin intermediul serviciului de relații cu clienții.
  • (ii) Autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro/) care poate fi contactată prin e-mail la adresa: anspdcp@dataprotection.ro.

10. RĂSPUNDERE

10.1. Aplicația Pick Ride este oferită „ca atare" și „în măsura disponibilității". Pick Ride nu declară și nu garantează că accesul la Aplicație va fi neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori. Clientul recunoaște și acceptă că nici Pick Ride, nici partenerii săi nu dețin controlul asupra: (a) funcționării sau securității mijloacelor de comunicare, inclusiv, fără limitare, a internetului; și (b) funcționării sau securității serviciilor furnizate de terți, precum autorități publice, furnizori de software, servicii de găzduire ori servicii cloud. În consecință, funcționarea Aplicației poate fi afectată, întârziată, întreruptă sau expusă riscurilor din cauza defecțiunilor mijloacelor de comunicare ori a serviciilor furnizate de terți, iar Pick Ride și partenerii săi nu vor fi răspunzători pentru niciun prejudiciu, pierdere, cost sau cheltuială, indiferent dacă acestea sunt directe sau indirecte, apărute ca urmare a unor astfel de disfuncționalități.

10.2. În cea mai mare măsură permisă de Legislația Aplicabilă, nici noi, și nici reprezentanții, administratorii și angajații Pick Ride nu suntem răspunzători pentru niciun fel de pierderi sau daune pe care le puteți suferi ca urmare a utilizării Serviciilor Pick Ride, incluzând, fără limitare: (1) orice daune aduse proprietății sau pierderi financiare directe sau indirecte; (2) pierderea de profit sau economii anticipate; (3) pierderea de activități, contracte, contacte, clientelă, reputație și orice pierdere care poate apărea din întreruperea activității; (4) pierderea sau inexactitatea datelor; (5) nedepunerea la termen sau depunerea inexactă a declarațiilor fiscale, fiind responsabilitatea exclusivă a Șoferului acuratețea datelor și respectarea întocmai a Legislației Aplicabile în ceea ce privește depunerea declarațiilor fiscale, precum și îndeplinirea obligațiilor fiscale în mod corect și în termenele prevăzute de lege și (6) orice alt tip de pierderi sau daune.

10.3. Răspunderea noastră financiară în legătură cu nerespectarea Documentelor Contractuale va fi limitată la 500 Euro. Dvs. veți avea dreptul de a pretinde daune numai dacă noi am încălcat în mod intenționat Documentele Contractuale.

10.4. Dvs. veți fi pe deplin răspunzător pentru nerespectarea Documentelor Contractuale sau a oricăror alte dispoziții din Legislația Aplicabilă și trebuie să opriți și să remediați o astfel de încălcare imediat după primirea solicitării în acest sens din partea noastră sau a oricărei autorități de stat. Dvs. ne veți despăgubi pentru orice pierderi și/sau daune directe și/sau indirecte, inclusiv pierderea profitului, cheltuieli, penalități, amenzi, sau alte asemenea, care pot avea loc în legătură cu încălcarea Documentelor Contractuale și a Legislației Aplicabile.

10.5. Șoferul declară și înțelege că Pick Ride nu are nicio responsabilitate și nu poate fi ținut răspunzător pentru modul de soluționare de către autoritățile competente, inclusiv, fără limitare, ANAF sau agenția relevantă a Autorității Rutiere Române – ARR a cererilor depuse în vederea emiterii informațiilor/documentelor fiscale și/sau a Documentelor de Autorizare. Răspunderea pentru procedura administrativă, durata acesteia și soluția dispusă aparține exclusiv autorităților competente.

10.6. Deși depune toate diligențele necesare pentru a asigura calitatea și corectitudinea informațiilor publicate pe Site sau în Aplicație, Pick Ride nu poate garanta, expres sau implicit, conținutul, funcționarea sau acuratețea Site-ului/Aplicației, precum și caracterul complet ori actual al produselor și serviciilor prezentate sub egida sa. Pick Ride nu oferă consultanță contabilă/fiscală, juridică sau de altă natură profesională prin intermediul Site-ului sau al Aplicației, iar informațiile disponibile au un caracter exclusiv orientativ și informativ.

10.7. Pick Ride nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea parolelor de acces la Contul de Șofer sau pentru activități ce pot compromite acest Cont al Clientului.

10.8. Pick Ride nu va fi ținută răspunzătoare pentru niciun prejudiciu material sau moral, pierdere, pagubă ori cost, indiferent dacă acestea sunt directe sau indirecte, rezultate din întârzierea plăților aflate în sarcina Clientului sau din încălcarea de către acesta a oricăror obligații legale, în măsura în care o astfel de încălcare nu este cauzată de culpa Pick Ride.

10.9. Clientul poartă întreaga responsabilitate pentru datele introduse în Aplicație. Pick Ride are exclusiv rolul de a stoca informațiile furnizate de Client, fără a verifica exactitatea, completitudinea ori veridicitatea acestora. În consecință, Clientul se obligă să despăgubească Pick Ride pentru orice pretenție formulată de terți sau autorități publice în legătură cu documentele sau informațiile sale, inclusiv în ceea ce privește integritatea, disponibilitatea, corectitudinea acestora.

10.10. Pick Ride nu este și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru eventualele diferențe între sumele calculate în declarația unică generată prin Aplicație și cele stabilite ulterior ca datorate de către ANAF, atunci când diferențele provin din furnizarea de către Client a unor date incomplete, eronate sau false. De asemenea, Pick Ride nu garantează că sumele calculate în declarația unică generată prin Aplicație reprezintă valorile finale datorate către ANAF.

10.11. Pick Ride nu va răspunde pentru prejudicii care nu au fost și nu puteau fi prevăzute în mod rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea, alterarea, distrugerea sau divulgarea datelor, produse ca urmare a utilizării Aplicației, inclusiv în contextul unui atac cibernetic.

11. DURATĂ ȘI ÎNCETARE

11.1. DURATA

11.1.1. Documentele Contractuale vor intra în vigoare la data finalizării cererii de înregistrare a Contului de Șofer.

11.1.2. Contractul se derulează pe toată perioada cât Șoferul achită Abonamentul, precum și pe perioada suspendării, până la încetarea acestuia.

11.1.3. Obligațiile contractuale ale Pick Ride sunt suspendate pe toată perioada cât Serviciile sunt suspendate pentru neplată și până la reluarea acestora potrivit celor de mai sus.

11.2. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

11.2.1. Puteți denunța unilateral oricând Documentele Contractuale în urma notificării Pick Ride cu cel puțin 7 (șapte) zile în avans, moment după care dreptul dvs. de a utiliza Aplicația Pick Ride și Serviciile Pick Ride vor înceta. Pick Ride poate denunța unilateral oricând Contractul, din orice motiv, la discreția sa, în urma notificării pe care o va transmite Șoferului cu cel puțin 3 (trei) zile în avans.

11.2.2. Pick Ride are dreptul de a rezilia imediat Contractul și de a bloca accesul dvs. la Aplicația Pick Ride fără nicio notificare prealabilă în cazul în care dvs. încălcați prevederile Documentelor Contractuale, ale Legislației Aplicabile, dacă denigrați compania Pick Ride (inclusiv administratorii, asociații, colaboratorii sau angajații ei), sau dacă provocați daune mărcii Pick Ride, reputației sau activității sale, după cum poate stabili Pick Ride la propria-i discreție unică.

11.2.3. De asemenea, vă putem bloca imediat accesul la Aplicația Pick Ride și la Contul Pick Ride pentru Șoferi pe perioada investigațiilor, dacă suspectăm că s-a comis o încălcare a prevederilor Documentelor Contractuale sau activități frauduloase în numele dvs. Blocarea accesului va fi eliminată după îndepărtarea unor asemenea suspiciuni, la finalizarea investigațiilor.

11.2.4. În cazul în care Șoferul nu efectuează plata în termen de 30 de zile calendaristice de la momentul suspendării serviciilor pentru neplată, conform celor menționate la Art. 6 de mai sus, Documentele Contractuale se consideră încetate de plin drept, fără a fi necesară altă notificare, intervenția instanței, sau demararea oricărei alte formalități de către Pick Ride.

11.3. DEZACTIVAREA CONTULUI

11.3.1. Dezactivarea Contului pentru Șofer permite Clientului să suspende temporar utilizarea Serviciilor Pick Ride, cu posibilitatea de a reactiva ulterior Contul. Profilul Clientului și informațiile afișate în Aplicație vor rămâne vizibile până la expirarea perioadei pentru care a fost achitat Abonamentul.

11.3.2. Abonamentul achitat pentru săptămâna în curs rămâne valabil, perioada de valabilitate nefiind suspendată prin dezactivarea Contului pentru Șofer. În situația reactivării Contului pentru Șofer în cadrul perioadei pentru care a fost deja achitat Abonamentul, Clientul va putea continua utilizarea Serviciilor.

11.3.3. După dezactivarea Contului pentru Șofer, adresa de e-mail și numele de utilizator rămân în continuare legate de Contul respectiv. Nu se poate crea un Cont pentru Șofer nou folosind aceeași adresă de e-mail sau același nume de utilizator.

11.4. ȘTERGEREA CONTULUI

11.4.1. Clientul poate să șteargă Contul pentru Șofer oricând, fiind singurul care are posibilitatea de inițiere a acestui proces (cu excepția situațiilor de încălcare a Documentelor Contractuale care dau dreptul Pick Ride de a înceta relațiile comerciale, menționate ca atare). Dacă se optează pentru ștergerea acestui cont, datele cu caracter personal vor fi șterse după o perioadă suplimentară de 3 ani. Profilul și rapoartele vor fi eliminate din Aplicație, iar recuperarea nu va mai fi posibilă.

11.4.2. La momentul inițierii procedurii de ștergere, profilul Clientului este dezactivat imediat, iar Contul pentru Șofer urmează a fi șters definitiv în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice. În acest interval, Clientul se poate autentifica în Aplicație cu adresa de e-mail și parola asociate Contului de Șofer, având posibilitatea de a solicita anularea procedurii de ștergere.

11.4.3. Odată cu ștergerea Contului pentru Șofer, vor fi eliminate toate datele asociate acestuia, inclusiv documentele prelucrate, informațiile furnizate, rapoartele generate de Pick Ride și orice alte date stocate în legătură cu contul Clientului.

11.4.4. Pick Ride oferă posibilitatea ștergerii Contului pentru Șofer al unui Client decedat, la solicitarea expresă a unei persoane îndreptățite, cu condiția prezentării unui document justificativ conform Legislației Aplicabile (de exemplu, certificat de deces). După ștergerea contului, acesta nu va mai fi accesibil. Din motive de confidențialitate, Pick Ride nu poate dezvălui informații cu caracter personal sau date de conectare asociate contului respectiv.

11.5. DOCUMENTE

La încetarea contractului, Pick Ride va pune la dispoziția Șoferului registrul la zi pentru perioada cât Pick Ride a prelucrat datele acestuia preluate din platforma Bolt, prin intermediul Contului de Flotă și pe baza informațiilor furnizate de Șofer și prelucrate de Pick Ride.

12. LEGE APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE

12.1. Documentele Contractuale, inclusiv orice răspunderi extra-contractuale, vor fi guvernate de, interpretate și aplicate în conformitate cu Legislația Aplicabilă din România. În cazul în care disputele rezultate din prestarea Serviciilor conform Prezentelor Condiții nu vor putea fi soluționate pe cale amiabilă în urma negocierilor, atunci disputa va fi înaintată instanțelor judecătorești competente din România.

12.2. Dreptul la acțiune privind orice pretenție izvorâtă din sau în legătură cu Documentele Contractuale se va prescrie în termen de un (1) an de la data nașterii dreptului la acțiune. Orice acțiune formulată ulterior va fi considerată prescrisă.

13. NOTIFICĂRI ȘI COMUNICĂRI

13.1. În legătură cu Serviciile, precum și cu privire la Documentele Contractuale, Șoferul ne poate contacta de luni până vineri între orele 10.00-18.00 prin:

13.1.1. Formularul de contact, direct în Aplicație;

13.1.2. Exclusiv în scopuri de publicitate și marketing, Pick Ride este prezent și pe următoarele medii de comunicare social media:

13.1.3. Instagram la adresa: https://www.instagram.com/pick_romania;

13.1.4. LinkedIn la adresa: https://www.linkedin.com/company/pickride;

13.1.5. Facebook la adresa: https://www.facebook.com/pickride.

13.2. Șoferul are obligația de a notifica Pick Ride de îndată, cu privire la orice modificări ale datelor de identificare/contact.

13.3. Orice notificare care trebuie să fie efectuată în temeiul acestor Condiții va fi considerată a fi fost transmisă în mod satisfăcător dacă: (i) este livrată personal, (ii) este transmisă prin curier cu dovadă de expediere, (iii) este trimisă prin scrisoare recomandată, (iv) este transmisă prin e-mail, sau (v) este făcută disponibilă prin intermediul Aplicației Pick Ride sau prin Contul pentru Șoferi.

13.4. Orice notificare transmisă sau livrată în conformitate cu prevederile acestei clauze va fi considerată a fi fost primită: (i) în cazul predării personale, la momentul predării către cealaltă parte; (ii) în cazul transmiterii prin curier, la data menționată de curier ca fiind data la care a fost livrat la destinație plicul conținând notificarea; (iii) în cazul expedierii prin scrisoare recomandată, la data înscrisă pe confirmarea de primire; (iv) la punerea acesteia la dispoziție prin intermediul Aplicației Pick Ride sau a Contului pentru Șoferi, sau (v) în cazul transmiterii prin e-mail, la data la care partea primește confirmarea de primire, tot prin e-mail de la destinatar, sau în cea de-a 2-a zi de la data transmiterii e-mail-ului, cu condiția ca expeditorul să nu fi primit o notificare de transmisie eronată.

14. CLAUZE FINALE

14.1. Dacă oricare dintre prevederile acestor Condiții devine inaplicabilă, Pick Ride va înlocui prevederile afectate cu unele care pot fi puse în aplicare și care aproximează intenția și efectul economic al clauzei afectate, notificând Clienții în acest sens, în conformitate cu cele menționate mai sus în partea introductivă a prezentelor Condiții.

14.2. Clientul declară că a luat cunoștință de conținutul prezentelor Condiții și acceptă în mod expres toate clauzele care, potrivit Legislației Aplicabile, pot fi considerate neuzuale, inclusiv, dar fără a se limita la, cele referitoare la limitarea sau exonerarea de răspundere a Pick Ride.

ANEXA – FORMULAR PENTRU EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE

*Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din Documentele Contractuale.

Către: Pick Ride S.R.L.

Adresa: Splaiul Independenței, nr. 202K, camera 1, bloc B4, etaj 10, apartament 66, București, sectorul 6

E-mail: pickride.office@gmail.com

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la Abonamentul pentru Aplicația Pick Ride, achitat la data ____________________.

Numele consumatorului: ____________________

Adresa consumatorului: ____________________

Data: ____________________

Semnătura consumatorului*: ____________________

* Semnătura este necesară numai în măsura în care ne vei trimite prezentul formular în format fizic.